ملابس أساس

يتم الشحن خلال يومي عمل. الشحن مجاني عند تجاوز الحد المحدد.

الإرسال

يُغلَّف كل طلب يدوياً في الاستوديو ويُشحن خلال يومي عمل. وتصلك بيانات التتبّع فور مغادرة الطرد.

تكلفة الشحن

تُطبّق تعرفة ثابتة على جميع الطلبات المحلية، ويصبح الشحن مجانياً عند تجاوز طلبك حدّ الشحن المجاني الظاهر في سلتك.

الإرجاع

يمكن إرجاع القطع غير المستعملة بحالتها الأصلية مع جميع البطاقات خلال مدة الإرجاع الظاهرة عند الدفع. ابدأ الإرجاع بمراسلة الاستوديو مع رقم طلبك.

المبالغ المستردة

بمجرد وصول المرتجع واجتيازه الفحص، يُصرف المبلغ عبر وسيلة الدفع الأصلية. تُعاد التحويلات المصرفية إلى الحساب المُرسِل، وتُعاد طلبات الدفع عند الاستلام بتحويل مصرفي إلى حساب تحدّده.

الاستبدال

استبدال المقاس مجاني مرة واحدة لكل طلب، وفق التوفّر.

القطع المعيبة

إذا وصلتك قطعة معيبة فأخبرنا خلال سبعة أيام، وسنتحمّل شحن الإرجاع ونستبدلها أو نعيد قيمتها كاملة.